よくあるご質問

faq

スポーツクラブに関するご質問

営業時間は?定休日はありますか?

事務局の営業時間は、原則9:00~17:00です。
お盆・年末年始を除き、土日祝も毎日営業しています。
各教室は21:00ごろまでのナイター練習がある場合がございますが、事務局(クラブハウスの開館)は17:00までとなります。

各教室の指導者・コーチとして関わりたい場合は?

当クラブでは、各教室の指導者も募集しております。
条件や参加方法についての詳細は事務局へお問い合わせください。

入会前のご質問

見学や体験はできますか?

はい、していただけます。
各教室で見学や体験を実施しておりますので、お気軽に事務局へお問い合わせください。

何歳から入会できますか?

各教室により対象年齢が異なります。
乳幼児からシニアまで、さまざまな教室を開催しています。
詳しくは、各教室の紹介ページをご確認ください。

入会に関するご質問

入会の返信メールが届きません

お使いのスマートフォンおよびメール設定を確認いただき、当クラブからのメール(info@toyota-aspc.com)が受信できるように、事前に迷惑メールフィルターやドメイン指定受信などの設定をお願いします。

設定方法はお使いのスマホの機種や携帯会社によって異なりますので、以下のリンクを参照いただくか、お使いのメールソフト及び携帯会社へお問い合わせください。

入会できる年齢に上限はありますか?

特に年齢の上限は設けていません。
ただし、教室により対象年齢が異なります。
詳しくは、各教室の紹介ページをご確認ください。

入会条件はありますか?

特にございません。
教室により対象年齢がある場合がございますが、お住まいや資格、運動歴などに関係なく、どなたでもご入会いただけます。
※会場の都合により、ソフトテニス教室は朝日丘学区の方に限定しています。

持病や先天性の病気がありますが入会できますか?

主治医の先生による運動制限などがなければご参加いただけますが、持病や先天性の病気などがある方は、万一の事態が起きた際にスムーズに対応させていただけるよう、事前に事務局までご共有をお願いいたします。

未成年のこどもだけで参加できますか?

未成年の方は、保護者・親権者の同意があればご入会いただけます。
一人でも問題なく通える子は、徒歩や自転車などでお子様だけでご参加いただくことも可能です。
ただし、夜間や暗い時間帯の教室の場合は、できるかぎり保護者の方が送迎などご対応ください。

複数の教室に掛け持ち参加できますか?

教室の曜日や時間帯が重ならなければ、複数の教室にご参加いただけます。
複数の教室に参加される方には、参加費の割引制度もございます。
詳細は事務局までお問い合わせください。

家族や兄弟で参加できますか?

はい、親子や兄弟で参加されている会員様も多くいらっしゃいます。
家族や兄弟で入会される場合も、参加者1人ずつ入会手続きが必要となります。
2人目から、家族割引で年会費が月500円引きとなります。
参加費が月2,000円(税込)以上の教室の場合は、2つ目の教室から月500円引きとなります。
詳細は事務局へお問い合わせください。

家族割引の対象は?

原則として、生計を共にして同居しているご家族が対象となります。

ご利用に関するご質問

教室を欠席する場合は連絡が必要ですか?

はい。各教室の担当者または事務局までご連絡ください。
無断で欠席されると、途中で事故に遭っていないかなど心配してしまいますので、ご連絡いただきますようお願いいたします。

スポーツ用具やユニフォームなどに指定はありますか?

教室により異なります。
原則として、会員様の実費負担となりますが、無料貸出を行っている教室もございます。
詳細は事務局までお問い合わせください。

各手続きに関するご質問

退会したい場合は?

退会のお手続きと退会手数料(税込2,000円)が必要です。事務局までお越しください。
なお、納入済みの参加費は月割でお返しできる場合がございます。
退会を希望される場合は、事務局までお問い合わせください。

休会・長期お休みはできますか?

病気やケガ、家庭の事情などで教室に参加できない場合は、事務局までご相談ください。
休会のお手続きをしていただくと、参加費のお支払いが不要になります。
ただし、休会中でも年会費は必要となります。
また、1か月単位となるため、月途中からの休会は対応できかねます。

会費はどうやって払いますか?

年会費、参加費などは、原則として事務局窓口でお支払いをお願いします。
1年分の一括払い、数か月分まとめて、あるいは毎月お支払いいただいてもかまいません。
未納の方は教室にご参加いただけない場合がございますので、ご注意ください。

クレジットカードや電子マネーは使えますか?

現在、現金のみのお取り扱いとなります。
クレジットカードや電子マネー、PayPayなどのQRコード決済などはお使いいただけません。

学年が上がると更新手続きは必要ですか?

すべての教室は、毎年4月~3月の年度単位で動いています(年度の途中からご参加いただくことも可能です)。
毎年2~3月ごろに次年度の更新手続きのご案内をしますので、更新のお手続きをお願いします。
年度末で更新をせずに辞める方や卒業される方は、退会手続きが必要です。

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お問い合わせ

入会方法や教室に関することなど
お気軽にお問い合わせください。